HOMARY Centre d'aide

Si vous souhaitez télécharger une lettre de confirmation de commande, vous pouvez la trouver en suivant les étapes ci-dessous.

Pour la facture fiscale, veuillez la télécharger dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les données fiscales seront alors mises à jour.

Il existe deux manières de retrouver votre reçu de commande sur Homary.com :

1. Pour les utilisateurs enregistrés, vous pouvez d'abord vous connecter en cliquant sur la petite icône humaine en haut de notre site, sous laquelle vous pouvez cliquer sur "Mes commandes" et voir la page de détail de la commande.

2. Pour les utilisateurs invités ou enregistrés, cliquez sur "Suivre la commande" en bas de notre site et entrez votre numéro de commande avec l'e-mail associé, et vous devriez également y trouver la page de détail de la commande.

Sur la page de détail de la commande, cliquez sur le bouton "Imprimer la facture de la commande", et votre reçu de commande sera téléchargé sous forme de PDF. Si vous souhaitez une facture fiscale, veuillez contacter notre service client.